O Kurum Kadrosunu Genişletti

Fırat EDAŞ, müşterilerinden gelen talep, öneri ve şikayetleri en hızlı şekilde değerlendirmek, hizmet kalitesini ve beraberinde müşteri memnuniyetini artırmak amacıyla kadrosunu genişlettiği bilgisini verdi.

Konuya ilişkin Fırat EDAŞ Kurumsal İletişim Yöneticiliğnden yapılan yazılı açıklamada "Göreve başlayan çalışanlara verilen ilk eğitimlerde, iş sağlığı ve güvenliği, müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesi hedeflerinin altı çizilerken; saha operasyonlarında sorumluluk bilinci oluşturma, müşterilerden gelen talep ve önerileri hızlı bir şekilde sonuca ulaştırma konularında ekip çalışmasının taşıdığı önem vurgulandı. Adaptasyon ve oryantasyon süreçleri, teorik ve uygulamalı eğitimler ile tamamlandı" denildi.