Halk Otobüsü Şoförlerine Eğitim

Ulaşımda kaliteli hizmeti hedefleyen Elazığ Belediyesi, EBEGEM projesi kapsamında, başta Halk Otobüsü ve Minibüs şoförleri olmak üzere toplu taşımacılık hizmeti sunan şoförlere; Halka İletişim, Çatışma Yönetimi, Stres Yönetimi, Beden Dili kullanımı, Görgü Kuralları ve Öfke Kontrol becerileri kazandırarak İletişim kurdukları yolcuların memnuniyet düzeylerini artırmaya yönelik eğitimler başlattı.

Gerçekleşen eğitime konuşmacı olarak Gazi Üniversitesi Öğretim Üyesi Prof. Dr. Mehmet Taşpınar katıldı.

Eğitimde şoförlere halka karşı nasıl hitap edileceği, davranışlarının nasıl olması gerektiği, seferler sırasında şoförlerin uyması, dikkat etmesi gereken konular hakkında bilgiler verilerek ayrıntılı olarak katılımcılara anlatıldı.